Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Allgemeines

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge von unseren Produkten, die über den Online-Shop www.evi-benesch.com mit dem Unternehmen Evi Benesch abgeschlossen werden. Sie gelten für Geschäfte mit deutschen und österreichischen Kunden. Änderungen dieser Bedingungen haben nur dann Gültigkeit, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden.

Jede Bestellung eines auf der Website angebotenen Produktes setzt voraus, dass die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert angenommen wurden, ohne dass diese Annahme jedoch von einer handschriftlichen Unterzeichnung des Benutzers abhängt.

Der Kunde bzw. Käufer erkennt die AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden, sobald er eine Bestellung vornimmt.

Um diese AGB auszudrucken oder zu speichern, verwenden Sie bitte die Druck- bzw. Speicherfunktion ihres Browsers.

II. Produkte

Bei den von Evi Benesch zum Verkauf angebotenen Produkten handelt es sich um die, am Tag des Website-Besuches angegeben Produkte im Rahmen des verfügbaren Lagerbestandes.

Weiters können Farbabweichungen zwischen den Abbildungen im Internet und der gelieferten Ware durch die Farbwiedergabe des Rechners bedingt sein. Geringfügige Farbabweichungen der Produkte von auf der Internetseite verwendeten Fotos können aufgrund technischer Gegebenheiten auftreten und stellen keinen Mangel im rechtlichen Sinne dar.

III. Aufgabe einer Bestellung

1.Angebot

Die Produktpräsentation auf der Website stellt kein Angebot im Rechtssinne dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden selbst ein Angebot abzugeben. Das Angebot im Rechtssinne gibt der Kunde durch Vornahme der Bestellung ab.

2.Zustandekommen des Vertrages

Evi Benesch entscheidet über die Annahme eines Angebots nach freiem Ermessen. Es steht Evi Benesch auch frei, Bestellungen abzulehnen. Im Falle einer Ablehnung wird der Besteller per E-Mail informiert.

Die Versandkosten innerhalb Österreichs betragen pauschal 4,90 € pro Bestellung. Mit Ausnahme von A1 und A0 – Fahnen, für die pauschal 11,90 € in Rechnung gestellt werden.

Auf ihren Wunsch, senden wir die Waren auch per Nachnahme, wofür wir jedoch zusätzlich 3,50 € Nachnahmeentgelt verrechnen müssen.

Die Versandkosten außerhalb Österreichs betragen pauschal 14,90 € pro Bestellung. Mit Ausnahme von A1 und A0 – Fahnen, für die pauschal 25,90 € in Rechnung gestellt werden.

Bei einer Lieferung in ein Nicht-EWR-Land hat der Verbraucher alle Import- und Exportspesen sowie allfällige Zölle und Gebühren und Abgaben zu tragen.

Nach Vornahme der Bestellung versendet Evi Benesch eine E-Mail an den Besteller, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt und ihr Inhalt wiedergegeben wird (Bestellbestätigung). Bei dieser Bestellbestätigung handelt es sich nicht um eine Annahme des Angebots.

Die Annahme des Angebots kann Evi Benesch sowohl ausdrücklich, z.B. durch eine Annahmeerklärung per E-Mail, aber auch schlüssig durch Versendung der Ware erklären.

3.Bestellvorgang

Der Kunde ist berechtigt, den erhaltenen Gutschein für die Anmeldung zum Evi-Benesch-Newsletter einmalig einzulösen. Mehrmalige Gutscheineinlösungen werden nicht akzeptiert.

Bestellt der Kunde über den Onlineshop von Evi Benesch, umfasst der Bestellvorgang mehrere Schritte. Zunächst wählt der Kunde die von ihm gewünschten Waren aus. In einem zweiten Schritt hat er dann seine Kundendaten anzugeben, wozu insbesondere die Lieferanschrift gehört. Anschließend wählt der Kunde die Zahlungsart und eine etwaige abweichende Lieferanschrift aus. Schließlich hat er die Möglichkeit, sämtliche Angaben noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, bevor er dann die AGB von Evi Benesch durch aktives Anklicken akzeptiert und seine Bestellung durch Klicken auf „kaufen“, im Sinne einer kostenpflichtigen Bestellung, an Evi Benesch übersendet.

4.Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext, also die Angaben des Kunden zum Bestellvorgang, wird durch Evi Benesch gespeichert. Der Kunde erhält in der Folge eine Bestellbestätigung per E-Mail, welche die Parameter des Vertragstextes sowie eine Rücktritts- bzw. Widerrufsbelehrung wie unten dargestellt beinhaltet, und der Kunde sollte die erhaltene Bestellbestätigung archivieren und ausdrucken. Evi Benesch sendet dem Kunden aber darüber hinaus auch eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten sowie wesentlichen Informationspflichten bei Fernabsatzverträgen und den AGB von Evi Benesch an die vom Kunden angegebene E-Mail- Adresse.

Der Benutzer nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass jede Eingabe der Personalien als Beweis seiner Identität gilt.

IV. Widerrufsbelehrung

Sie finden das Widerrufsformular auf unserer Webseite unter dem Menüpunkt Widerrufsrecht!

Ihr Widerrufsrecht beginnt ab dem Datum der physischen Besitznahme der Lieferung (bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken ab dem Tag der physischen Besitznahme der letzten Teillieferung).

V. Preise

1. Alle Preise sind Endpreise; sie enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).

2. Preisirrtümer vorbehalten. Ist der korrekte Preis höher, so wird der Kunde kontaktiert; ein Vertrag kommt in solch einem Fall nur zu Stande, wenn er zu diesem Preis kaufen möchte. Ist der korrekte Preis niedriger, so wird dieser Preis berechnet.

3. Versandkosten sind im Preis nicht enthalten; sie fallen zusätzlich an.

VI. Versandkosten

3. Rückerstattung der Leistungen und Rücksendekosten  bei Widerruf

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, essei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

VII. Lieferbedingungen

1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse.

2. Evi Benesch liefert die bestellten Waren – sofern diese lagernd sind -  innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erteilung des Zahlungsauftrages an das Kreditinstitut oder den Zahlungsdienstleister bei Vorkasse, Kreditkartenzahlung, paypal, Sofortüberweisung bzw. nach Vertragsabschluss bei Kauf auf Nachnahme aus.

3. Bei Lieferungen innerhalb der EU bleibt das Risiko für Verlust oder Beschädigung bis zur Übernahme des Kunden oder eines von ihm benannten Dritten, der NICHT Beförderer ist, bei Evi Benesch. Nur wenn der Kunde selbst den Beförderer beauftragt, geht das Risiko schon mit Übergabe der Ware an den Beförderer auf den Kunden über. Bei Beschädigung der Ware während des Transportes hat der Kunde den Schadensfall unverzüglich beim Transportunternehmen anzuzeigen und den Schaden dort geltend zu machen. Evi Benesch haftet für schuldhaftes Verhalten Dritter nicht. Dies gilt nicht, wenn die Ware nach Deutschland geliefert wird und der Kunde Verbraucher ist.

Bei Lieferungen außerhalb der EU erfolgt der Versand der Ware auf Rechnung und Gefahr des Käufers. Evi Benesch lehnt eine verschuldete Haftung für Lieferverspätungen, Verlust oder Beschädigung der bestellten Produkte durch den Transport ab. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Ware auf Gefahr des Käufers versendet wird.

4. Evi Benesch trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern, Herstellern oder höherer Gewalt. Im Falle höherer Gewalt ist der Kunde auch von seiner Zahlungsverpflichtung befreit. Als höhere Gewalt gelten vor allem unter anderem unabwendbare Naturkatastrophen jeder Art, aber auch Brand, Verkehrsunfälle, Terrorismus, Krieg, Sabotage, Streiks, bei welchen die Erfüllung der Vereinbarung unzumutbar ist. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Umstände unmöglich, die von Evi Benesch nicht zu vertreten sind, so ist Evi Benesch berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Evi Benesch wird den Kunden diesbezüglich unverzüglich in Kenntnis setzen. Schadensersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen.

Für Verzögerungen betreffend Lieferungen in ein Nicht-EWR-Land aufgrund zollrechtlicher und ähnlicher Formalitäten übernehmen wir keine Haftung und Verantwortung. Diese Verzögerungen gehen zu Lasten, auf Rechnung und Gefahr des Käufers.

5. Erfüllungsort: Der Erfüllungsort unserer Leistungen ist der jeweilige Wohnsitz des Kunden.

VIII. Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt

1. Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung der Ware fällig.

2. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Evi Benesch.

IX. Zahlungsbedingungen

1. Gezahlt werden  kann per Vorauskasse mittels Überweisung oder per Nachnahme.

2. Evi Benesch behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen oder eine bestimmte Zahlungsart vorzusehen. Derzeit sind Zahlungen per Kreditkarte nicht möglich.

3. Bei Vorkasse überweist der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss auf das Konto von Evi Benesch, wobei die unten stehende Bankverbindung von Evi Benesch in der Auftragsbestätigung mitgeteilt wird. Danach kann Evi Benesch vom Kaufvertrag zurücktreten. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.

4. Lastschrift: Mit Erteilung der Einzugsermächtigung berechtigt der Kunde Evi Benesch, den fälligen Betrag laut Kontoauszug einzuziehen. Zum Fälligkeitszeitpunkt ist für ausreichende Deckung auf dem Bankkonto Sorge zu tragen. Änderungen der Bankverbindung sind Evi Benesch unverzüglich bekannt zu geben. Alle Kosten, die aufgrund der Nichtbeachtung dieser Obliegenheiten entstehen, werden dem Kundenkonto belastet.

5. Im Falle der Nachnahme zahlt der Kunde die Nachnahmegebühr direkt an den Zusteller.

6. Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Mahnkosten können ab der zweiten Mahnung geltend gemacht werden.

7. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8. Der Kunde erhält seine Rechnung unmittelbar nach der Bestellung auf elektronischem Wege. Falls der Kunde eine Rechnung in Papierform benötigt, ist uns dies unmittelbar nach der Bestellung anzuzeigen.

Bankverbindung:

Kremser Bank und Sparkassen AG, BLZ 20228, Kontonummer: 102988
IBAN: AT052022800000102988, SWIFT oder BIC: SPKDAT21XXX

X. Gewährleistung

1. Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.

2. Die Gewährleistung ist bei durch den Kunden verursachten Mängeln ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung, Fehlbedienung oder nicht genehmigten Reparaturversuchen.

3. Die verkürzte Verjährungsfrist gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für Schadensersatzansprüche aufgrund der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

4. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen (auch Transportschäden), bitten wir den Besteller, dies sofort uns gegenüber anzuzeigen.

XI. Haftungsausschluss

1. Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber Evi Benesch sind ausgeschlossen, soweit Evi Benesch oder ihre Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.

2. Unberührt bleibt die Haftung soweit Schäden an Leben, Körper und Gesundheit betroffen sind, wesentliche Vertragspflichten verletzt sind, zugesicherte Eigenschaften fehlen oder soweit nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus Verschulden bei Vertragsschluss oder wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden zwingend gehaftet wird.

3. Wir weisen darauf hin, das unsere Produkte für Kinder nicht geeignet sind, da die Gefahr einer Verletzung durch spitze Gegenstände besteht oder das Verschlucken von Kleinteilen möglich ist.

XII. Abtretungs- und Verpfändungsverbot

Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegenüber dem Anbieter zustehenden Ansprüchen oder Rechten ist ohne Zustimmung des Anbieters ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachweist.

XIII. Aufrechnungsrecht

Der Vertragspartner darf nur dann aufrechnen, wenn seine Forderung rechtskräftig festgestellt bzw. unbestritten ist.

XIV. Datenschutz

Die  Datenschutzerklärung finden Sie unter dem Menüpunkt Datenschutz auf unserer Homepage!

XV. Zustimmungserklärung zum Erhalt von Werbe-E-Mails – Widerruf

Der Kunde stimmt dem Erhalt von Nachrichten unseres Unternehmens über unsere Produkte, aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittels Werbe-E-Mails, insbesondere Newsletter, zu, wenn der Kunde deren Zusendung zuvor durch ausdrückliches aktives Anklicken akzeptiert.

Mit dem Newsletter informieren wir Sie über uns und unsere Angebote. Um den Newsletter zu empfangen, benötigen wir von Ihnen eine valide Email-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen Email-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten werden nur für den Versand der Newsletter verwendet und werden nicht an Dritte weiter gegeben.

Mit der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre IP-Adresse und das Datum der Anmeldung. Diese Speicherung dient alleine dem Nachweis im Fall, dass ein Dritter eine Emailadresse missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten für den Newsletterempfang anmeldet.

Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann über einen Link in den Newslettern selbst erfolgen.

XVI. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Diese Rechtswahl gilt nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

XVII. Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus Verträgen, die unter der Geltung dieser AGB geschlossenen wurden, wird als Gerichtsstand Krems an der Donau, Österreich vereinbart. Diese Rechtswahl des Gerichtsstandes gilt nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

XVIII. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Änderungsvorbehalt

Wir sind berechtigt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Anpassung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhalts der geänderten Regelungen informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.

XIX. Salvatorische Klausel

Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.

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