FAQ

  • Wie hoch sind die Versandkosten?
    Die Versandkosten innerhalb Österreichs betragen pauschal 4,90 € pro Bestellung. Mit Ausnahme von A1 und A0 – Fahnen, für die pauschal 11,90 € in Rechnung gestellt werden.

    Auf ihren Wunsch, senden wir die Waren auch per Nachnahme, wofür wir jedoch zusätzlich 3,50 € Nachnahmeentgelt verrechnen müssen.

    Die Versandkosten außerhalb Österreichs betragen pauschal 14,90 € pro Bestellung. Mit Ausnahme von A1 und A0 – Fahnen, für die pauschal 25,90 € in Rechnung gestellt werden.

    Bei einer Lieferung in ein Nicht-EWR-Land hat der Verbraucher alle Import- und Exportspesen sowie allfällige Zölle und Gebühren und Abgaben zu tragen.

  • Wie erfolgt die Lieferung?
    Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Evi Benesch liefert die bestellten Waren – sofern diese lagernd sind - innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erteilung des Zahlungsauftrages an das Kreditinstitut oder den Zahlungsdienstleister bei Vorkasse, Kreditkartenzahlung, paypal, Sofortüberweisung bzw. nach Vertragsabschluss bei Kauf auf Nachnahme aus.

  • Wie lange sind die Fahnen haltbar?
    Die Materialien der Steckfahnen sind witterungsbeständig, jedoch kann die Fahne unter sonnenintensiven Bedingungen im Zeitverlauf ausbleichen. Bei Sturm und Hagel sowie winterlichen Witterungsverhältnissen empfehlen wir die Steckfahne zu schützen. Falls das Fahnengerüst einmal kaputt gehen sollte, können sie dies retour schicken und sie bekommen eine Gutschrift für den nächsten Einkauf in meinem Online-Shop. Die Fahnen können ebenfalls gegen eine Gutschrift retourniert werden.

  • Aus welchem Material ist das Steckfahnengestell?
    Das elastische Material Polycarbonat (PC) ermöglicht bei Wind eine tanzende Bewegung des Fahnenbildes.
    • Das leichte, transparente Material des Fahnenrahmens ist witterungsbeständig, langlebig und leicht in der Erde zu montieren.
    • Das Material des Fahnenbildes eignet sich für den Innen- und Außenbereich, wobei das Fahnenbild mittels des Klettverschlusses leicht austauschbar ist. Die hochwertigen Carbonfasern des Polycarbonates ermöglichen eine lange Lebensdauer, Elastizität und Transparenz des Fahnenrahmens. Das Material des Fahnenrahmens ist voll recyclebar.
    Hier können sie das Zertifikat einsehen >>>

  • Wie werden die Fahnen gereinigt?
    Hier finden sie eine Anleitung >>>

  • Wir montiere ich die Steckfahne und wie wechsle ich das Fahnenbild aus?
    Hier finden sie die Anleitung >>>

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Öko
Bewusst
Besonderen Wert legen wir auf Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein. Wir spenden pro verkauften Artikel für ein soziales Projekt.
Evi Benesch